12 · Entrega y operación
Inventario, almacén y logística
En YESIF, «Inventario, almacén y logística» es un departamento de agentes de IA cuya misión es tener el stock correcto en el sitio correcto y entregar a tiempo al menor coste.
Como todo departamento de YESIF, tiene un coordinador, un consejo de 4 roles (restricciones y finanzas, contexto, competidores y referentes, objetivos) más una síntesis, especialistas que trabajan en oleadas paralelas y rutinas con horario. Solo enviar, publicar, borrar, gastar y pagos esperan a que una persona pulse «Aprobar».
24 especialistas · 7 rutinas
KPIs
- Roturas de stock
- Rotación de inventario
- Entregas a tiempo
- Coste logístico por pedido
- Exactitud de inventario
Fuentes habituales
WMS, ERP, transportistas, escáneres
Se queda con una persona
Personas reciben, cuentan y mueven mercancía
Rutinas · 7
- R14 Atención al cliente participaPor consulta. SLA continuos y causas semanales.
- R17 Ecommerce y canales digitales participaControles diarios. Fallos por evento y conversión semanal.
- R19 Operaciones y producción participaDiaria o por turno. Incidencias por evento y mejora semanal.
- R21 Compras y proveedores participaPor necesidad. Seguimiento diario y evaluación mensual.
- R22 Inventario y logística lideraDiaria. Movimientos por evento y parámetros semanales.
- R23 Tiendas y puntos de atención participaApertura y cierre diarios. Revisión semanal por sede.
- R24 Servicios de campo participaAgenda diaria. Cada aviso, cambio y visita terminada.
Agentes especialistas · 24
Reposición de inventariopropuesta
Calcula y ajusta stocks mínimos, stocks de seguridad y puntos de pedido por referencia según rotación, plazo de proveedor y estacionalidad. Propone cambios de parámetros en el ERP y en el WMS para reducir roturas sin inflar el inventario.
Coordinación de recepciónpropuesta
Prepara el cotejo de cada entrega entrante comparando albarán, pedido de compra y unidades realmente contadas. Propone el registro de la recepción y señala faltas, excesos y daños para su reclamación.
Ubicación de existenciaspropuesta
Propone la asignación de ubicaciones de almacenaje y la optimización de recorridos de picking según rotación, volumen y afinidad entre referencias. Su objetivo es reducir desplazamientos y mejorar el aprovechamiento del espacio.
Preparación de pedidospropuesta
Genera las listas de preparación de pedidos y su prioridad según compromiso de entrega, transportista, corte horario y disponibilidad. Propone el agrupamiento por oleadas o lotes y el orden de picking.
Control de inventariopropuesta
Compara existencias del WMS, ERP y lecturas de escáner para detectar diferencias de inventario. Propone recuentos cíclicos dirigidos y ajustes por ubicación o referencia con mayor riesgo o valor.
Lotes y caducidadesanálisis
Vigila lotes, fechas de caducidad y trazabilidad de las existencias. Señala productos próximos a vencer, lotes bloqueados o sin trazabilidad completa y riesgos de retirada, sin modificar datos.
Planificación de transportepropuesta
Compara rutas, transportistas, modos de envío y capacidad disponible para planificar los despachos. Propone asignación de carga y reservas de transportista con el mejor equilibrio entre coste y plazo.
Seguimiento de envíospropuesta
Sigue el estado de los envíos en curso con los transportistas y detecta retrasos, incidencias y entregas fallidas. Propone reclamaciones, reprogramaciones y avisos al cliente antes de que se incumpla el plazo.
Logística inversapropuesta
Coordina el flujo de devoluciones, desde la autorización y recepción hasta la decisión de destino: reintegro a stock, reacondicionado, devolución a proveedor o baja. Propone movimientos y abonos coherentes con el estado de la mercancía.
Coste y nivel de servicioanálisis
Analiza el cumplimiento de plazos de entrega y el coste logístico por pedido por canal, transportista y zona. Explica las causas de las desviaciones y el equilibrio entre servicio y coste, sin proponer cambios operativos.
Previsión de demandaanálisis
Elabora previsiones de demanda por referencia y horizonte, incorporando estacionalidad, promociones y lanzamientos, y detecta desviaciones entre previsión y venta real para alimentar el S&OP.
Optimización de inventario y obsoletospropuesta
Segmenta el catálogo en ABC/XYZ, fija niveles de servicio por segmento y propone liquidar, reubicar, devolver o dar de baja el stock lento y obsoleto.
Valoración de inventario y capital circulanteanálisis
Calcula la valoración del inventario (FIFO/PMP), las provisiones por deterioro y los días de inventario, y cuantifica su impacto en caja y runway.
Embalaje y expediciónpropuesta
Define tipos de embalaje, peso volumétrico, etiquetado y documentación de expedición por familia de producto para reducir daños y coste por envío.
Gestión de transportistas y fletespropuesta
Compara tarifas y condiciones de transportistas, propone selección o renegociación por ruta y servicio, y audita las facturas de transporte contra tarifa contratada.
Comercio exterior y aduanaspropuesta
Gestiona Incoterms, clasificación arancelaria, DUA y entradas aduaneras, aranceles y documentación de importación y exportación, avisando de bloqueos y costes de despacho.
Externalización logística 3PLanálisis
Evalúa si conviene externalizar a un 3PL frente a operar en propio, compara candidatos y controla SLA, errores y tarifas del operador contratado.
Inventario omnicanal y marketplacespropuesta
Sincroniza el stock disponible entre tienda online, marketplaces y canal físico, evita sobreventa y prepara envíos entrantes a Amazon FBA y almacenes similares.
Diseño de red logísticaanálisis
Modela número y ubicación de almacenes y flujos de distribución para equilibrar coste logístico y plazo de entrega, comparando escenarios de red.
Productividad y personal de almacénanálisis
Dimensiona turnos y plantilla de almacén según la carga prevista y mide la productividad por tarea (recepción, picking, expedición) para detectar cuellos de botella.
Seguridad y cumplimiento logísticoanálisis
Vigila prevención de riesgos laborales en almacén, mercancías peligrosas (ADR/DOT), cadena de frío y requisitos sanitarios de almacenaje, avisando de incumplimientos.
Sistemas WMS y datos maestrospropuesta
Mantiene datos maestros de artículos (dimensiones, peso, EAN, unidades de medida), configura WMS/ERP y escáneres y evalúa oportunidades de automatización.
Riesgo de cadena de suministroanálisis
Identifica dependencias críticas de proveedores, rutas y puntos únicos de fallo, puntúa su riesgo y propone planes de contingencia y fuentes alternativas.
Sostenibilidad logísticaanálisis
Mide la huella de carbono del transporte y el embalaje por pedido y ruta, y propone reducciones y datos para reporting de sostenibilidad.
890 USD el primer mes. Tu tarifa plana en la semana 4.
Otros departamentos
- Departamento de contexto · inteligencia y research
- Departamento de dirección (management)
- Dirección y estrategia
- Ventas y desarrollo comercial
- Relación con clientes y retención
- Atención al cliente y posventa
- Marketing y adquisición
- Marca, contenido y redes
- Ecommerce y canales digitales
- Producto e innovación
- Operaciones y producción
- Proyectos y prestación de servicios
- Compras y proveedores
- Tiendas y puntos de atención
- Servicios de campo e instalaciones
- Contabilidad y administración
- Tesorería y control de gestión
- Personas y organización
- Tecnología y soporte interno
- Datos y analítica
- Ciberseguridad y seguridad de IA
- Legal, privacidad y cumplimiento
- Calidad y mejora continua
- Instalaciones, activos y prevención
- Administración general y relaciones
Fuente: especificación de departamentos de YESIF (agent-guides/departments), octubre de 2026.